Q. 적립금 지급조건이 어떻게되나요?

✔️[텍스트리뷰] 텍스트 30자이상은 500 포인트 적립

✔️[포토리뷰] 제품잘보이는 착용 컷 2,000 포인트 적립

✔️[비포에프터 리뷰] 비교 착용컷은 3,000 포인트 적립

✔️리뷰 퀸 1개월에 3명선정 20,000 포인트 적립

✔️첫 리뷰 작성 시 더블적립

적립불가조건

❌제품 수령 후 30일 지난 리뷰

❌포토후기 작성하였지만 사진이 너무 어둡거나 

흔들린 저해상도 사진으로 제품확인이 어려운경우, 제품을 너무 가린경우

❌중복후기작성

❌비회원으로 구입 후 후기작성 (컴포트랩 회원분들에게만 드리는 혜택입니다)

❌sale / acc / 카테고리의 상품과 사은품 증정상품은 적립금이 지급되지 않습니다

자세한 내용은 상세페이지 하단 [ 리뷰안내 / 포토후기팁 ] 내용을 참고하여주시기바랍니다.

적립금은 언제 지급되나요? 

리뷰는 상품수령일로부터 30일 이내로 작성해주셔야 적립금이 지급됩니다.

✔️[텍스트리뷰] 텍스트 30자이상은 500포인트 적립

✔️[포토리뷰] 제품잘보이는 착용 컷 2,000원포인트 적립

✔️비구매 작성리뷰 (배송 전 취소, 반품 환불) 는 환불완료 후 

   적립금 미지급 및 게시물이 노출되지 않습니다. 

✔️구매상품과 관련없는 포토,텍스트리뷰는 적립금 미지금 및 게시물이 노출되지않습니다.

    ex) 탐탐브라렛상품리뷰 -탐탐팬티 사진 또는 내용작성의 경우

    ex) 생생한 착용후기가 아닌 악의적 욕설 및 비방목적의 내용작성의 경우

적립금 지급일 : 휴일(금,토,일)작성 시 월요일 지급, 월~목 작성 시 익일지급됩니다.

[ nh@, na@, kh@, ks@ ] 로 시작되는 ID는 연동로그인 시 자동생성 된 ID정보입니다.

✔️ n 으로 시작되는 ID는 네이버연동 

✔️ k 으로 시작되는 ID는 카카오연동하기로 로그인해주시면 됩니다. 

**회원정보는 ID 변경이 불가하기때문에 탈퇴를 희망하시는경우 

[궁금톡톡]으로 문의주시면 상담도움드리겠습니다🎀

문의게시판은 어디에 있나요? 

홈페이지 오른쪽 하단에 [ 궁금톡톡 ] 으로 궁금하신내용을 남겨주시면 감사드립니다.

**운영시간내에 순차적으로 답변드리고있습니다.

📩궁금톡톡 운영시간 : 오전 10:00 ~ 오후 05:00   

🌜점심시간 : 오후 12:00 ~ 오후 13:00 🌜휴 무 : 토요일, 일요일, 공휴일

🚚1월31일 (화) 부터 택배사가 변경됩니다.🚚

🚚1월31일 (화) 부터 출고 택배사가 [ 한진택배 ] 로 변경되어 배송 됩니다.🚚 

✅교환 / 반품 회수접수 시

--> 2/3(금)까지는 cj대한통운으로 회수진행됩니다.

✅2월6일(월) 부터는 출고, 회수 모두 [한진택배] 로 진행 될 예정입니다. 

Q. 추석연휴 배송일정 및 교환,반품 CS접수

9월 11일(수) 오전 10시 주문건은 당일출고가 진행됩니다.

출고 된 택배는 송장흐름 저녁 8시이후 확인이 가능하며,

출고일기준 1-3일내로 택배 받아보시게됩니다!

이후 주문해주신 주문건은 19일(목)부터 순차출고가 진행 될 예정입니다.

궁금하신사항은 오른쪽하단 [ 1:1문의 ] 채팅상담남겨주시면 운영시간내에 빠르게 상담드리고있습니다.

[ 교환/반품 cs접수 ]

9월 11일(수) 오후5시 ~ 9월18일(수) 자정 사이 접수희망하시는경우

마이페이지통하여 접수해주시면 19일정상접수->20일 택배회수가 진행 될 예정입니다.

연휴 이후 택배사 물량증가로 배송 및 회수가 지연될 수 있어

*배송 또는 회수가 지연될 경우 문의남겨주시면 운영시간내에 순차적으로 상담도와드리겠습니다.

✓9월 11일(수) 오후 5시까지 상담이 진행되며, 이후 상담문의는

19일(목) 오전 10시부터 순차상담이 진행 될 예정입니다.

🌕즐겁고 풍요로운 한가위 되시길바라겠습니다.🌕